1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations entre :
– la société Perplexus sàrl, Av. des Sports 20, 1401 Yverdon-les-Bains, éditeur du site perplexus.ch
– l’internaute ayant accepté les conditions générales de vente lors de son achat sur le site perplexus.ch ci-après désigné le client.
2. Produits
Les produits vendus sont décrits sur le site internet perplexus.ch au moment de la vente.
Les descriptions, les prix, les photos ainsi que le stock disponible sont établis par rapport à nos fournisseurs et ne sont donnés qu’à titre indicatif.
3. Prix
Les prix affichés s’entendent nets, frais de port compris, en francs suisses, TVA comprise. Ils peuvent être changés sans préavis.
Les méthodes de paiement possibles sont : Paypal et virement bancaire.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en francs suisses (CHF).
4. Livraison
Les produits sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée par le client.
Perplexus sàrl livre dans les pays suivants : Suisse et Liechtenstein.
Perplexus sàrl s’engage, dans la mesure du possible, à livrer les produits commandés selon le délai indiqué au client lors de l’achat.
Cependant, il est possible que la livraison de la commande soit impossible ou retardée. Dans ce cas, le client sera avisé dans les meilleurs délais.
Les livraisons s’effectuent normalement via la Poste CH SA. Il est possible que Perplexus sàrl utilise d’autres moyens de livraison.
5. Garantie et responsabilité
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.
6. Droit de retour
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du document d’accompagnement (facture), dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à la charge du client.
7. Protection des données
Pour l’utilisation des données du client, Perplexus sàrl se conforme à la législation en vigueur, notamment à la loi sur la protection des données. Perplexus sàrl ne traite et ne conserve que les données nécessaires au bon accomplissement de ses prestations et à la facturation de celles-ci.
Le client accepte que Perplexus sàrl utilise ses données pour la conception et le développement de ses prestations à son égard et pour l’élaboration d’offres sur mesure le concernant.
Pour plus d’informations à ce sujet, lisez notre page de Politique de confidentialité.
8. Droit applicable et for juridique
Les relations entre Perplexus sàrl et le client sont régies par le droit suisse.
Pour tout litige relatif aux relations entre Perplexus sàrl et le client, le for est au lieu du siège de Perplexus sàrl.